INFORMAÇÕES GERAIS

Essa página contém perguntas e respostas comuns.
Caso sua resposta não esteja aqui e você ainda estiver com dúvidas,
chama a gente no direct do nosso Instagram

QUAIS OS HORÁRIOS DA FESTA?

A abertura dos portões do Spring Festival Pandora está programada para as 16h, mas abriremos um pouco antes, por volta das 15h.
O evento terá pelo menos 8 horas de duração, indo até meia-noite.

ONDE SERÁ A FESTA?

O festival acontecerá no Espaço Aberto de Eventos da UFV, em Viçosa.
Uma área de 17.000 m² será usada para receber o público com muito conforto, a apenas 5 minutos da Avenida Santa Rita, no coração da cidade.

👉 [Clique aqui para ver a localização exata]

QUAL A IDADE MÍNIMA PARA IR AO FESTIVAL?

O evento é exclusivo para maiores de 18 anos.
Mesmo com autorização dos pais ou responsáveis, menores de 18 anos não poderão entrar nem permanecer no evento.

COMPREI INGRESSO DE ESTUDANTE, QUAIS DOCUMENTOS LEVAR?

É obrigatório apresentar:

  • Documento original com foto (CNH, RG, Carteira de Trabalho ou Passaporte);

  • Carteirinha de estudante válida ou declaração de matrícula autêntica;

  • Ingresso.

COMO SABER SE MINHA CARTEIRINHA É VÁLIDA?

A carteirinha precisa conter:

  1. Foto do estudante;

  2. Nome completo;

  3. Número de documento (CPF ou RG);

  4. Nome da escola/faculdade/curso;

  5. Prazo de validade em dia.

❌ Carteirinhas feitas à mão não serão aceitas.

👉 Em caso de dúvida, envie uma foto da carteirinha no Instagram da Spring Break Viçosa para confirmação.

POSSO LEVAR DOCUMENTOS E CARTEIRINHA DIGITAIS?

Sim, desde que sejam documentos autênticos, emitidos diretamente pelos aplicativos ou sites oficiais. Exemplos:

  • ID Jovem: Emitir aqui

  • Declaração de matrícula emitida diretamente no site da faculdade;

  • Documentos digitais oficiais, como a Carteira Digital de Trânsito.

❌ Prints ou fotos de documentos não serão aceitos.

VALE BOLETO DA FACULDADE? COMO DEVE SER A DECLARAÇÃO?

Não. O boleto não é válido.
Aceitamos apenas:

  • Carteirinha de estudante;

  • Declaração de matrícula.

A declaração precisa:

  • Ser emitida pela instituição de ensino;

  • Impressa com assinatura e carimbo, ou digital com QR Code, link ou outro mecanismo de verificação;

  • Ter sido emitida em setembro de 2025.

E SE NÃO TIVER INTERNET NO ESPAÇO DA FESTA?

Recomendamos que todos baixem seus documentos e ingresso antes do evento.
Teremos internet via satélite disponível de forma gratuita em áreas estratégicas (portaria, praça de alimentação, pontos de táxis e apps), mas como pode haver falhas, é importante estar preparado para acessar seus documentos offline.

QUEM TEM ID JOVEM PAGA MAIS BARATO?

Sim. O benefício é garantido para jovens de 18 a 29 anos, de baixa renda, cadastrados no CadÚnico.
Com a ID Jovem, você terá direito ao valor de estudante no lote vigente da Spring Break Viçosa.

👉 Consulte se você tem direito neste link

  • PROFESSORES TAMBÉM PODEM COMPRAR INGRESSOS DE ESTUDANTES? O QUE PRECISA COMPROVAR?
    Resposta: Professores de escolas públicas, particulares, faculdades e cursos técnicos podem comprar ingresso de estudante. É necessário apresentar holerite ou carteira de trabalho. O benefício não inclui professores de academias ou cursinhos.

  • CURSINHOS PRÉ-VESTIBULARES TÊM DIREITO À MEIA ENTRADA?
    Resposta: Não. Apenas alunos da rede básica, faculdades, professores e PCDs, conforme Lei 12.933/2013.

  • COMPREI O INGRESSO FÍSICO E ELE ESTÁ APAGANDO, O QUE DEVO FAZER?
    Resposta: Tire foto nítida, guarde em local seco e escuro. A foto não vale como ingresso, mas pode comprovar autenticidade.

  • PRECISO TROCAR UM NOME DO INGRESSO, COMO FAÇO?
    Resposta: Passo a passo de 6 etapas no site lmpass.com.br (Área Logada → Meus Ingressos → Trocar titularidade). Só é permitido 1 vez, até 24h antes do evento.

  • ARRISQUEI COMPRAR INGRESSO DE UM TERCEIRO. COMO SABER SE ELE É FALSO?
    Resposta: Não há garantia de ingressos comprados de terceiros fora dos canais oficiais.

  • ESSE ANO TERÁ O POZINHO? OU SERÁ A PULSEIRA?
    Resposta: Nenhum. A temática será PANDORA, com cores vivas e brilhantes. Inclua um thumbnail/link para o vídeo oficial do Instagram.

  1. QUAIS OS HORÁRIOS DA FESTA?
    Abertura dos portões: 15h (entrada antecipada) oficialmente às 16h. Festa dura até pelo menos meia-noite (8h de duração).

  2. ONDE SERÁ A FESTA?
    No Espaço Aberto de Eventos da UFV (17.000 m²). A 5 minutos da Av. Santa Rita. Incluir botão/link “VER LOCALIZAÇÃO NO MAPA”.

  3. QUAL A IDADE MÍNIMA PARA IR AO FESTIVAL?
    Exclusivo para maiores de 18 anos. Mesmo com autorização dos pais, entrada de menores é proibida.

  4. COMPREI INGRESSO DE ESTUDANTE, QUAIS DOCUMENTOS LEVAR?
    Documento original com foto (RG, CNH, CTPS ou Passaporte), carteirinha de estudante válida ou declaração de matrícula autêntica + ingresso.

  5. COMO SABER SE MINHA CARTEIRINHA É VÁLIDA?
    Checklist com 5 itens:

  • Foto

  • Nome completo

  • Documento (CPF ou RG)

  • Nome da escola/faculdade

  • Dentro da validade
    ⚠️ Carteirinhas artesanais não são aceitas.

  1. POSSO LEVAR MEUS DOCUMENTOS E CARTEIRINHA DIGITAL?
    Sim, desde que emitidos por aplicativo oficial (ex: ID Jovem, app Carteira Digital de Trânsito, site da faculdade). Prints/fotos não são aceitos.

  2. VALE BOLETO DA FACULDADE? COMO DEVE SER ESSA DECLARAÇÃO?
    Não vale boleto. Apenas carteirinha ou declaração de matrícula emitida em setembro/2025, com assinatura/carimbo (se impressa) ou autenticação digital (QR code, link).

  3. MAS E SE LÁ NO ESPAÇO DA FESTA NÃO TIVER INTERNET?
    Baixe seus documentos e ingresso antes. Organização terá internet via satélite em pontos estratégicos (portaria, praça de alimentação, táxis/aplicativos).

  4. QUEM TEM ID JOVEM PAGA MAIS BARATO?
    Sim. Jovens 18 a 29 anos, baixa renda, inscritos no CadÚnico podem emitir ID Jovem e pagar meia-entrada. Incluir botão/link: “SAIBA MAIS SOBRE ID JOVEM”.

  5. PROFESSORES TAMBÉM PODEM COMPRAR INGRESSOS DE ESTUDANTES?
    Sim, professores de redes públicas, privadas, faculdades e técnicos podem. Comprovar com holerite ou carteira de trabalho. Não vale para academias/cursinhos.

  6. CURSINHOS PRÉ-VESTIBULARES TÊM DIREITO À MEIA ENTRADA?
    Não. Apenas alunos, professores e PCDs, conforme Lei 12.933/2013.

  7. COMPREI O INGRESSO FÍSICO E ELE ESTÁ APAGANDO, O QUE FAZER?
    Tirar foto nítida (não válida para entrada, mas ajuda na comprovação). Guardar em local seco e longe de luz.

  8. PRECISO TROCAR O NOME DO INGRESSO, COMO FAÇO?
    Passo a passo com 6 etapas no site lmpass.com.br → Área Logada → Meus ingressos → Trocar titularidade. ⚠️ Só 1 vez, até 24h antes do evento.

  9. ARRISQUEI COMPRAR INGRESSO DE UM TERCEIRO. COMO SABER SE É FALSO?
    Não há garantias para ingressos fora dos canais oficiais.

  10. ESSE ANO TERÁ O POZINHO OU A PULSEIRA?
    Nenhum. A temática será PANDORA, com cores vivas e brilhantes. Incluir thumbnail/link para vídeo no Instagram oficial.

  11. A FESTA TEM CAMAROTE OU ÁREA VIP?
    Sim, teremos a área especial Spring Off Stage. Não obstrui a visão da pista. Com open bar diferenciado e open food.

  12. MAS A PISTA CONTINUA SENDO OPEN BAR?
    Sim! Pista é 100% open bar (cerveja, vodka, energético, refrigerante e água).

  13. E O QUE VAI TER NO SPRING OFF STAGE?
    Open food sofisticado (coxinha, quibe, massas, boteco mineiro, sobremesas) + open bar premium (chopp, vodka, gin, drinks variados).

  14. O SPRING OFF STAGE TERÁ ACESSO À FRENTE DO PALCO?
    Sim, mas no máximo 50% da frente, sem bloquear totalmente a visão da pista. Incluir imagem ilustrativa.

  1. O SPRING OFF STAGE TERÁ ÁREA COBERTA?

    Sim, somente em casos de previsão de chuva.

    O SPRING OFF STAGE TEM ACESSO A PISTA?

    Sim!

    COMPREI INGRESSO PISTA E QUERO FAZER UPGRADE PARA O SPRING OFF STAGE, COMO PROCEDER?

    Basta chamar o Call Center da LM Ingressos no link abaixo e eles vão lhe orientar do que precisa ser feito:

  1. COMPREI INGRESSO ESPECIAL DA PARCERIA COM A CME E SPRING, O QUE PRECISO SABER?

    Você entrará na festa através da postaria intitulada "Nomes na Lista" e deverá portar consigo a sua carteirinha de estudante e um documento original com foto. Ao preencher o formulário para participar, está ciente que seu nome na lista é INSTRANSFERÍVEL, isto é, não poderá transferir para outra pessoa, mesmo que ela seja assistida por algum serviço de bolsa da UFV. Ao invés disso, se por algum motiva não possa ir ao festival, pode pedir reembolso do valor pago até o dia 10 de setembro exclusivamente através do e-mail: contato.springse@gmail.com.

    IMPORTANTE: você não receberá um e-mail ou confirmação da sua inscrição. Somente receberá algum e-mail caso algum dos seus dados informados sejam incorretos ou inválidos.